Pensiones del Siglo XXI

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En 1.999 los fundadores de las tres pensiones, Aida, Itxasoa y Kursaal, creadas ese año en San Sebastián, nos encontramos con un grave problema que era el de luchar con el nombre que, por designación legal, se daba a nuestros negocios, el término de "pensión".

Comprobamos que muchos clientes tenían serias dudas y nos preguntaban sobre nuestras condiciones e instalaciones, mientras que había pensiones, que evitando esta denominación, se autodenominaban con otros nombres, creando confusión entre la clientela.

A nivel nacional existen diferentes categorías según autonomía y una misma denominación tiene diferente status en un lugar y otro.

Las autoridades competentes al no actuar con la rapidez y contundencia necesaria, provocaban que resultara más beneficioso para algunos autoproclamarse de una manera que no era la suya, aun a costa de pagar las multas que les imponían, que decir que su establecimiento era una pensión, denominación que legalmente les correspondía.

Por otro lado la falta de inspecciones permite que hoy en día existan locales con la denominación de pensión y sin el menor sentido turístico, que habrían perdido las estrellas en dichas inspecciones y que otros alojamientos de este tipo estén dedicados a otros negocios.

Además convivimos con la competencia desleal de todos aquellos que se entrometen en la actividad desprestigiando al sector.

Con todo ello, estas tres empresas decidieron unirse e intentar que la denominación fuera reconocida como la de un tipo de establecimiento turístico de esmerada limpieza, modesto y moderno a la vez, creando "Pensiones con Encanto" con ánimo de ir aportando siempre algo más.

Acudimos a Fitur en el año 2.000,entablando relaciones con los Departamentos Turísticos de las diferentes autonomías comprobando que estos mismos consideraban que lo de "Pensiones con Encanto" era algo muy improbable en sí mismo. Ello no hace más que incentivarnos en nuestra idea y animarnos a trabajar en conjunto con unas personas que están en la misma situación.

Queríamos que nuestros clientes encontraran en nuestros locales siempre algo más de lo que esperaban y los consideraran como "Las pensiones del siglo XXI". Desde el principio dotamos a nuestras pensiones de los adelantos técnicos que en aquellos momentos empezaban a aplicarse como internet, correo electrónico y webs; más adelante se incorporó el pago de las reservas, a través de pasarela segura, dentro de nuestra web y la posibilidad de internet mediante wifi gratuíto.

Cualquier consulta de nuestros posibles clientes es inmediatamente respondida por nosotros e informamos a nuestros clientes de la posibilidad de alojarse en otra pensión del grupo en el caso de no tener disponibilidad en la que llama, con la total garantía de que va a encontrar el mismo precio y cualidades.

Actualmente y mediante centralita telefónica damos ciertos avisos informativos de nuestra ocupación a nuestros clientes, con el fin de hacer más fluída nuestra respuesta.

Nuestros clientes salen de las pensiones con toda la información que necesitan para viajar o pasar el día.

Atendemos personalmente a nuestros clientes las 24 horas del día durante todo el año; los precios son los marcados y todas nuestras habitaciones están legalizadas.

Nuestras pensiones de dos estrellas, se encuentran dentro de la ciudad en lugares supercéntricos y perfectamente comunicados, fuera de los circuitos de marcha y ruido; en edificios con solera y en pisos rehabilitados resaltando los materiales de su construcción con una decoración sobria pero alegre al mismo tiempo, disponiendo todas las habitaciones de baño.

Toda la promoción y publicidad de las pensiones se realiza bajo el nombre de "Pensiones con Encanto": web, folletos, tarjetas, anuncios y productos de acogida.

Hoy en día tenemos en funcionamiento nuestro propio programa informático que integra todo el proceso desde las reservas, entradas y fichas de policía, hasta albaranes, facturas, relaciones de iva y estadísticas, liberando de todo el proceso administrativo a cada pensión.

Nuestra web, que fue pionera en el año 2.000 ,siete años más tarde ha sido renovada y puesta al día.

En Diciembre del año 2008, las pensiones Aida y Kursaal, han conseguido el distintivo "Q" de Calidad Turistica, todo un hito en el sector a nivel de todo el Estado Español.

Llevamos un proceso de renovación constante para mantenernos siempre en vanguardia y dar la sensación física de haber inaugurado recientemente nuestras instalaciones.

Todo ello en su conjunto, conforma un sistema de trabajo que es pulido y contrastado diariamente por todos nosotros.

Independientemente pensamos que el hecho de trabajar en conjunto presenta una serie de ventajas tanto interna en cuanto a métodos y posibilidades de apoyo como externamente de cara a clientes e instituciones.

Pensiones con Encanto tiene como objetivo el conseguir el máximo beneficio para las pensiones que la componen y funciona con un presupuesto determinado por sus partes con el único destino del pago de las partidas que en él se detallan. Este presupuesto se divide entre las diferentes pensiones en proporción a su número de habitaciones.

Actualmente Pensiones con Encanto está preparada para compartir con otros negocios un modelo de establecimiento que funciona con éxito desde hace diez años y nos es demandado por nuestra clientela en otras ciudades.

Si Vd. tiene un alojamiento, considera interesante integrarse en Pensiones con Encanto, tiene ideas que aportar y afán de colaboración y necesita más información para formar parte de nuestro grupo no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Una vez llegado a un acuerdo para asociarse, tendríamos un periodo de acoplamiento de aproximadamente un año antes de ser admitido como socio de pleno derecho, previo pago de una cantidad predeterminada, como canon de entrada, que revertiría en los ingresos del presupuesto.

Independientemente de la asociación en Pensiones con Encanto, estamos en disposición de hacer otros tipos de colaboración, como intercambio de links en las webs, con establecimientos o grupos relacionados con el ocio y el turismo.

¿Quiere asociarse con PENSIONES CON ENCANTO? ¿Quiere usted formar parte de nuestra red de pensiones? Envíenos sus datos y le informaremos.
























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